Όροι Πώλησης και Παράδοσης

SEMAC AUTOMATION A.E. · Αρ. ΓΕΜΗ 58436104000 · ΑΦΜ EL099790960

Οι όροι αυτοί ισχύουν για κάθε προσφορά, προμήθεια, υπηρεσία και σύμβαση πώλησης της SEMAC AUTOMATION A.E. και το ελληνικό κείμενό τους υπερισχύει κάθε μετάφρασης (άρθρο 13.2).

Με μια ματιά

• Οι όροι αυτοί υπερισχύουν των όρων του αγοραστή. Αποκλίσεις ισχύουν μόνο αν τις επιβεβαιώσει εγγράφως η SEMAC (άρθρο 1).
• Εκτός αν συμφωνηθεί εγγράφως κάτι άλλο, οι τιμές είναι καθαρές, με παράδοση σε εγκατάσταση της SEMAC (EXW), χωρίς φόρους και τέλη (άρθρο 3).
• Η πληρωμή γίνεται ολόκληρη πριν από την παράδοση, εκτός αν συμφωνηθεί κάτι άλλο (άρθρο 5).
• Η προθεσμία παράδοσης δεν είναι δεσμευτική (άρθρο 4.2).
• Ο κίνδυνος περνά στον αγοραστή όταν τα υλικά παραδοθούν στον μεταφορέα (άρθρο 8.1).
• Τα εμπορεύματα ανήκουν στη SEMAC μέχρι να εξοφληθούν πλήρως (άρθρο 9).
• Ισχύει η εγγύηση του κατασκευαστή· η SEMAC δεν παρέχει δική της εγγύηση (άρθρο 11).
• Αξιώσεις αποζημίωσης κατά της SEMAC αποκλείονται, εκτός αν αποδειχθεί σφάλμα εκ προθέσεως ή βαριά αμέλεια· οι αξιώσεις λόγω μη εκτέλεσης περιορίζονται έως το 20% της αξίας του μέρους της παράδοσης που επηρεάζεται άμεσα (άρθρο 10).
• Ελληνικό δίκαιο· για διαφορές σχετικά με το περιεχόμενο και την ερμηνεία της σύμβασης αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, με δικαίωμα της SEMAC να προσφύγει και στα δικαστήρια του πελάτη (άρθρο 13).

Η σύνοψη αυτή διευκολύνει την ανάγνωση και δεν αντικαθιστά τα άρθρα που ακολουθούν.

1. Γενικοί όροι

1.1 Όλες οι προμήθειες, υπηρεσίες, προσφορές και συμβάσεις πώλησης της SEMAC AUTOMATION A.E. (αρ. ΓΕΜΗ 58436104000, εφεξής η «SEMAC») βασίζονται αποκλειστικά στους παρόντες Γενικούς και Εμπορικούς Όρους Πώλησης και Παράδοσης (εφεξής οι «Όροι»).

1.2 Οι πελάτες μας συμφωνούν ότι, σε περίπτωση διαφορών μεταξύ των δικών τους όρων πώλησης και των Όρων της SEMAC, ισχύουν οι Όροι της SEMAC.

1.3 Αποκλίσεις από τους Όρους γίνονται δεκτές μόνο εφόσον επιβεβαιωθούν επίσημα και εγγράφως από τη SEMAC.

1.4 Οι Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος κάθε προσφοράς ή σύμβασης της SEMAC.

1.5 Κάθε έγγραφο με όρους που έρχονται σε αντίθεση με τους Όρους δεν ισχύει και θεωρείται άκυρο, εκτός αν, σε σύμβαση στην οποία η SEMAC είναι συμβαλλόμενο μέρος, ορισμένοι από τους Όρους αποσύρονται ρητά.

1.6 Ανάλογα με το αντικείμενο των εργασιών ή των πωλήσεων, η SEMAC διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει στον πελάτη πρόσθετους γενικούς όρους, οι οποίοι θεωρούνται αποδεκτοί.

1.7 Ο αγοραστής υποχρεούται να γνωστοποιήσει τους Όρους στους τελικούς χρήστες του.

2. Προσφορές και έγγραφα

2.1 Οι προσφορές που εκδίδει η SEMAC δεν είναι δεσμευτικές. Η SEMAC διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές σύμφωνα με τις αλλαγές των κατασκευαστών και να εξελίσσει τεχνικά τα εμπορεύματα. Στο πλαίσιο αυτό, οι τεχνικές προδιαγραφές των εμπορευμάτων και των προϊόντων μας δεν είναι δεσμευτικές.

2.2 Όλα τα τεχνικά έγγραφα που εκδίδει η SEMAC παραμένουν πνευματική ιδιοκτησία της. Απαγορεύεται κάθε χρήση τους, συμπεριλαμβανομένων των μεταφράσεων, των αντιγράφων και της διανομής τους, χωρίς τη ρητή και έγγραφη συγκατάθεση της SEMAC.

2.3 Σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων αυτών, ο πελάτης ευθύνεται πλήρως σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.

2.4 Η αναφορά στα ονόματά μας για διαφημιστικούς σκοπούς, καθώς και στα λογότυπα και στα σήματά μας, επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας.

2.5 Σύμβαση παράδοσης θεωρείται ότι συνήφθη μετά την επικύρωση της παραγγελίας από τη SEMAC, στην οποία περιλαμβάνονται όλες οι βασικές και ειδικές συμφωνίες μεταξύ των μερών.

3. Τιμές

3.1 Όλες οι τιμές, εκτός αν συμφωνηθεί εγγράφως κάτι άλλο, είναι καθαρές, με παράδοση σε εγκατάσταση της SEMAC (EXW, Incoterms 2020). Σε καμία περίπτωση οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους ή τέλη οποιουδήποτε περιεχομένου ή προέλευσης.

3.2 Πρόσθετες εργασίες εκτός της συγκεκριμένης παραγγελίας χρεώνονται.

3.3 Όλες οι τιμές θεωρούνται ενδεικτικές μέχρι να τιμολογηθούν. Σε περίπτωση αύξησης της αξίας λόγω μεταβολών του κόστους απόκτησης ή άλλων παραμέτρων κατά τη διάρκεια της σύμβασης προμήθειας αγαθών ή υπηρεσιών, η SEMAC έχει το δικαίωμα να αναπροσαρμόσει τις τιμές κατά το αντίστοιχο ποσοστό, εκτός αν από την αρχική έγγραφη ανακοίνωση της τιμής έως την τιμολόγησή της μεσολαβούν λιγότερες από 30 ημέρες. Σε περίπτωση τέτοιας αύξησης, ο αγοραστής δεν έχει δικαίωμα να αρνηθεί την παραγγελία.

4. Όροι παράδοσης και προθεσμίες

4.1 Οι παραδόσεις γίνονται στον τόπο και στη διεύθυνση που έχουν συμφωνηθεί.

4.2 Η προθεσμία παράδοσης δεν είναι ποτέ δεσμευτική.

• Σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής της σύμβασης παράδοσης, η SEMAC έχει το δικαίωμα να παρατείνει μονομερώς την προθεσμία παράδοσης.
• Η SEMAC δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε υπαιτιότητα τρίτων. Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής παραιτείται από το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία και από κάθε αξίωση αποζημίωσης.
• Σε περίπτωση καθυστέρησης εκ μέρους του αγοραστή, αυτός αναλαμβάνει όλα τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από την καθυστέρηση.
• Η προθεσμία παράδοσης τηρείται αν, εντός του χρόνου παράδοσης, τα εμπορεύματα έχουν φύγει από το εργοστάσιο παραγωγής τους ή ο πελάτης έχει ενημερωθεί ότι είναι έτοιμα για παράδοση.
• Σε περίπτωση καθυστέρησης από υπαιτιότητα του αγοραστή ή ύστερα από αίτημά του, ο αγοραστής βαρύνεται με όλα τα έξοδα της καθυστέρησης για κάθε μήνα που αρχίζει μετά την ειδοποίηση ετοιμότητας παράδοσης.

4.3 Η SEMAC έχει το δικαίωμα να πραγματοποιεί τμηματικές παραδόσεις, διά ξηράς, θαλάσσης ή αέρος, κατά την απόλυτη κρίση της. Ο αγοραστής υποχρεούται να επιστρέφει στη SEMAC το σχετικό αντίγραφο του δελτίου αποστολής, νόμιμα υπογεγραμμένο.

4.4 Τα εμπορεύματα μπορούν να ασφαλιστούν από τη SEMAC έναντι βλάβης, ζημιάς ή θραύσης κατά τη μεταφορά, ύστερα από γραπτό αίτημα του πελάτη και για λογαριασμό του.

4.5 Η SEMAC δεν υποχρεούται να προβεί σε περαιτέρω παραδόσεις και συμβατικές ενέργειες όσο ο αγοραστής δεν έχει εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις.

5. Πληρωμές

5.1 Εκτός αν έχει συμφωνηθεί κάτι άλλο, όλες οι πληρωμές καταβάλλονται εξ ολοκλήρου, χωρίς τέλη και χωρίς παρακρατήσεις, πριν από την ημερομηνία παράδοσης.

5.2 Τα έξοδα παραλαβής, καθώς και οι τυχόν φόροι και τέλη που μπορεί να προκύψουν, βαρύνουν τον αγοραστή.

5.3 Ο αγοραστής οφείλει να καταβάλει ολόκληρο το τίμημα αγοράς. Δεν επιτρέπεται η αφαίρεση ποσών λόγω απαιτήσεων ή η παρακράτηση της πληρωμής από τον αγοραστή για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς ρητή και έγγραφη συμφωνία μεταξύ των μερών.

6. Καθυστερημένες πληρωμές και έξοδα είσπραξής τους

6.1 Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, οφείλονται τόκοι υπερημερίας όπως ορίζονται από τον νόμο.

6.2 Σε περίπτωση αναγκαστικής είσπραξης των οφειλών μέσω δικαστηρίου, ο αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει τα έξοδα της είσπραξης, τους τόκους υπερημερίας και τα αντίστοιχα δικαστικά έξοδα.

6.3 Τυχόν απαιτήσεις εγγύησης που θα προβάλει ο αγοραστής δεν τον απαλλάσσουν από την υποχρέωση να καταβάλει εμπρόθεσμα τις συμβατικές/οφειλόμενες πληρωμές.

6.4 Σε περίπτωση νομικής αμφισβήτησης, η SEMAC έχει το δικαίωμα να χρεώσει τον αγοραστή με τα προδικαστικά έξοδα (έξοδα υπενθύμισης κ.λπ.) και με τους τόκους υπερημερίας.

6.5 Αποκλείεται το δικαίωμα επίσχεσης του αγοραστή επί του εξοπλισμού που βρίσκεται στην κυριότητα και τη νομή της SEMAC, σε περίπτωση υπαναχώρησης της SEMAC λόγω μη πληρωμής.

7. Καθυστέρηση πληρωμής

7.1 Αν ο αγοραστής καθυστερήσει την πληρωμή, ή μέρος της, για περισσότερο από δύο εβδομάδες για οποιοδήποτε προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης παράδοσης, η SEMAC έχει το δικαίωμα να θεωρήσει ολόκληρο το ποσό του τιμολογίου άμεσα απαιτητό.

7.2 Ολόκληρο το ανεξόφλητο ποσό θεωρείται επίσης άμεσα απαιτητό αν έχει κινηθεί διαδικασία πτώχευσης κατά του αγοραστή ή αν η πιστοληπτική ικανότητα ή η καλή φήμη του αγοραστή είναι μειωμένη με οποιονδήποτε τρόπο.

7.3 Η SEMAC έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση με τον αγοραστή μόλις σημειωθεί οποιαδήποτε καθυστέρηση πληρωμής.

8. Όροι αποστολής και παραλαβής των εμπορευμάτων

8.1 Η αποστολή γίνεται κατά την καλύτερη κρίση του προμηθευτή, για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή, ανεξάρτητα από τους συμφωνημένους όρους παράδοσης· για τις αποφάσεις του προμηθευτή δεν μπορούν να προβληθούν απαιτήσεις. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται από τη στιγμή της παράδοσης των υλικών στον μεταφορέα.

8.2 Ο αγοραστής ή ο αντιπρόσωπός του πρέπει να ελέγξει και να παραλάβει τα εμπορεύματα αμέσως μόλις τα λάβει στον τόπο παραλαβής. Αν ο αγοραστής αρνηθεί ρητά ή σιωπηρά να εξετάσει τα εμπορεύματα κατά την παραλαβή, θεωρείται ότι τα εμπορεύματα παραδόθηκαν δεόντως, έγιναν δεκτά και πληρούν τους συμφωνημένους όρους.

8.3 Αν η παραλαβή δεν γίνει, δεν γίνει εγκαίρως ή δεν γίνει πλήρως, η SEMAC έχει το δικαίωμα να αποθηκεύσει ή να αποστείλει τα εμπορεύματα με χρέωση και με κίνδυνο του πελάτη, θεωρώντας ότι τα εμπορεύματα έχουν παραληφθεί. Για τον ίδιο λόγο, η SEMAC έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα εμπορεύματα στον κατασκευαστή με χρέωση του πελάτη για όλα τα έξοδα που συνδέονται με τα συγκεκριμένα εμπορεύματα, καθώς και για τυχόν μείωση της αξίας τους.

9. Παρακράτηση της κυριότητας

9.1 Η SEMAC διατηρεί την κυριότητα όλων των εμπορευμάτων που παρέδωσε, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών, ακόμη και αν έχουν εγκατασταθεί σε συσκευή, μέχρι να εξοφληθούν πλήρως από τον αγοραστή. Για λόγους συντομίας, τα εμπορεύματα αυτά αναφέρονται στο παρόν ως «δεσμευμένα εμπορεύματα».

• Ο πελάτης οφείλει, με δικά του έξοδα και κατά τη διάρκεια της παρακράτησης της κυριότητας, να διατηρεί τα δεσμευμένα εμπορεύματα ακέραια και να τα ασφαλίζει στην αξία καινούργιου έναντι κλοπής, πυρκαγιάς, πλημμύρας και λοιπών κινδύνων.
• Ο αγοραστής υποχρεούται να διατηρεί την αξία των δεσμευμένων εμπορευμάτων και να ειδοποιεί αμέσως τη SEMAC αν προβληθούν απαιτήσεις από τρίτους.
• Ο αγοραστής υποχρεούται να ενημερώνει τους πελάτες του ότι όλα τα εμπορεύματα που παρέδωσε η SEMAC παραμένουν ιδιοκτησία της SEMAC και ότι δεν μπορούν να μεταβιβάσουν την κυριότητα στους δικούς τους πελάτες πριν από την πλήρη εξόφληση των ποσών που οφείλονται στη SEMAC.

9.2 Σε περίπτωση μεταπώλησης, ο αγοραστής φέρει ευθύνη μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεών μας για όλα τα παραδοθέντα εμπορεύματα και τις υπηρεσίες μας, ακόμη και σε περίπτωση πυρκαγιάς, κλοπής ή άλλης ζημιάς.

9.3 Το δικαίωμα του αγοραστή να πωλεί τα δεσμευμένα εμπορεύματα παύει όταν παύσουν οι πληρωμές προς τη SEMAC ή όταν κινηθεί διαδικασία πτώχευσης κατά του αγοραστή. Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως όλα τα δεσμευμένα εμπορεύματα μόλις το ζητήσει η SEMAC. Το αίτημα επιστροφής των εμπορευμάτων δεν αποτελεί λύση της σύμβασης.

9.4 Δεν επιτρέπεται η ενεχυρίαση ή η μεταβίβαση των δεσμευμένων εμπορευμάτων. Ο αγοραστής δεν έχει δικαίωμα να παραχωρεί τα παραδοθέντα εμπορεύματα ως ενέχυρο ή εγγύηση για απαιτήσεις που θα προέκυπταν. Σε περίπτωση κατάσχεσης ή άλλης παρέμβασης τρίτων, ο αγοραστής υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως και εγγράφως τη SEMAC. Ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα της σχετικής δικαστικής διαδικασίας, ακόμη και αν αυτή είναι επιτυχής, τα δικαστικά έξοδα που προκύπτουν στο πλαίσιο αυτό βαρύνουν τον αγοραστή.

9.5 Σε περίπτωση καθυστέρησης της πληρωμής, η SEMAC έχει το δικαίωμα να πάρει αμέσως τα παραδοθέντα εμπορεύματα που δεν έχουν πληρωθεί. Αν ο κάτοχος δεν επιστρέψει τα εμπορεύματα, η SEMAC έχει το δικαίωμα να καθορίσει την κυριότητα επ’ αυτών. Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, ο αγοραστής (παραλήπτης) συμφωνεί η SEMAC να προβεί στις ενέργειες που ορίζονται στην παρούσα παράγραφο. Οι ενέργειες αυτές της SEMAC δεν μπορούν να ερμηνευθούν ως αυθαιρεσία.

10. Ευθύνη για τα εμπορεύματα

10.1 Αποκλείονται οποιεσδήποτε αξιώσεις αποζημίωσης κατά της SEMAC από τον αγοραστή ή από τρίτους, εκτός αν αυτός που τις προβάλλει αποδείξει ότι η SEMAC προκάλεσε σφάλμα εκ προθέσεως ή τουλάχιστον από βαριά αμέλεια.

10.2 Στον βαθμό που ο αγοραστής μπορεί να αποδείξει τις ζημίες που προέκυψαν, οι αξιώσεις αποζημίωσης λόγω μη εκτέλεσης περιορίζονται σε ποσό όχι μεγαλύτερο από το 20% της αξίας του μέρους της παράδοσης εμπορευμάτων ή υπηρεσιών που επηρεάζεται άμεσα από το σφάλμα.

10.3 Η SEMAC δεν φέρει καμία ευθύνη αν ο εξοπλισμός του αγοραστή ή του πελάτη του υποστεί ζημιά ως αποτέλεσμα της λειτουργίας εμπορευμάτων που η SEMAC παρέδωσε σε καλή κατάσταση.

11. Εγγύηση

Ισχύουν οι εγγυήσεις σύμφωνα με τους όρους των κατασκευαστών. Η SEMAC δεν παρέχει δικές της εγγυήσεις για ελαττώματα στα εμπορεύματα τρίτων κατασκευαστών.

12. Ακύρωση της παραγγελίας από τον αγοραστή

Σε περίπτωση που ο αγοραστής ακυρώσει την παραγγελία (υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς), υποχρεούται να καταβάλει ποινική ρήτρα 20% επί της αξίας της παραγγελίας. Η καταβολή της ποινικής ρήτρας δεν καλύπτει τις περαιτέρω αξιώσεις που μπορεί να προκύψουν από την ακύρωση.

13. Τόπος εκτέλεσης, αρμοδιότητα δικαστηρίων και εφαρμοστέο δίκαιο

13.1 Τόπος εκτέλεσης της σύμβασης και για τα δύο μέρη είναι η έδρα της SEMAC. Για τις διαφορές που αφορούν το περιεχόμενο και την ερμηνεία της σύμβασης, συμφωνείται ότι αποκλειστική δικαιοδοσία έχουν τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης. Η SEMAC διατηρεί ωστόσο το δικαίωμα να προσφύγει στα αρμόδια δικαστήρια της έδρας ή της κατοικίας του πελάτη.

13.2 Η ελληνική νομοθεσία και το ελληνικό κείμενο του παρόντος εγγράφου υπερισχύουν σε όλες τις συμβατικές συναλλαγές, με αποκλεισμό του ιδιωτικού διεθνούς δικαίου και της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις κινητών πραγμάτων (CISG).

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Επισημαίνουμε στους πελάτες μας ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά τους δεδομένα με ηλεκτρονικά μέσα, σύμφωνα με τις διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και αποκλειστικά για τους σκοπούς των συναλλαγών. Στο πλαίσιο της εκτέλεσης της παραγγελίας, ορισμένα στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, λογιστικά στοιχεία και, εφόσον χρειαστεί, πληροφορίες για πληρωμές των πελατών που δεν έγιναν σύμφωνα με τη σύμβαση) μπορεί να διαβιβάζονται σε οικονομικούς πληροφοριοδότες, εφόσον ο πελάτης είναι νομικό πρόσωπο.

Περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου.

Ιστορικό αναθεωρήσεων